Política de reembolso
LOS LIBROS NO TIENEN OPCIÓN DE DEVOLUCIÓN.
Devolución de un pedido en plazo.
El pedido podrá ser devuelto, sin necesidad de justificación alguna siempre que el o los productos estén en perfecto estado, sin abrir, en un plazo máximo de 14 días para comunicar que se quiere devolver el artículo y 14 días para recibir el pedido en nuestro almacén.
Hacer a través de este enlace:
Una vez recibido el articulo a devolver
Se procederá a examinar dicho artículo con detenimiento, comunicando vía correo electrónico si procede el reembolso o la sustitución del artículo, en su caso, en el plazo más breve posible. El plazo para proceder al reembolso o sustitución, en su caso del producto, se realizará dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que remitamos el correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo.
Las devoluciones se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el comprador, sin que el reembolso le genere ningún gasto.
Quedando en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente en la materia.
En cualquier caso, para que esta garantía sea efectiva, es vital conservar el documento justificativo de compra. Este será facilitado por Manatí por correo electrónico en el momento de la compra.
Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros en manatibrand@gmail.com